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Las devoluciones deben enviarse en el mismo estado en que se reciben. Dentro del embalaje original y el número de pedido. Si las prendas se reciben en mal estado, no se realizará la devolución. Seremos muy estrictos con el estado de las prendas (manchas de maquillaje, aromas, etc.).
El paquete debe tener la aduana pagada, deduciremos de su reembolso cualquier tarifa de aduana adicional que el paquete pueda tener a su llegada.
Una vez superado el control de calidad, tramitaremos la devolución/cambio de la prenda devuelta.
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